Fragen & Antworten
- Welche Vorteile bietet die FREEONTOUR-Kundenkarte?
- Wie funktioniert die Kundenkarte?
- Was kostet die FREEONTOUR-Kundenkarte?
- Welche Vorzugskonditionen bieten mir die Kooperationspartner?
- Wie erfahre ich, wie viel Geld ich bereits gespart habe?
- Wie beantrage ich die FREEONTOUR-Kundenkarte?
- Wie beende ich die Mitgliedschaft?
- Wohin kann ich mich bei Fragen wenden?
- Wie geht FREEONTOUR mit Datenschutz um?
- Wie lange dauert es nach dem Einsenden des Aktivierungsantrages bis ich meine Karte bekomme und wann kann ich sie nutzen?
- Ich habe meine Karte verloren, wann bekomme ich eine neue? Wie wird meine alte Karte deaktiviert?
- Gibt es eine Zweitkarte?
- Meine Adresse ändert sich, brauche ich eine neue Karte?
- Kann ich mit der Karte auch einkaufen, wenn sie auf einen anderen Namen ausgestellt ist?
- Benötige ich beim Einkaufen mit der FREEONTOUR-Kundenkarte einen Ausweis?
- Wann, zu welchen Bedingungen und ab welchem Betrag wird das Guthaben auf mein Bankkonto überwiesen?
- Meine Karte konnte nicht gelesen werden, deshalb habe ich keine Gutschrift bekommen. Woran liegt das? Wie erhalte ich meine Gutschrift im Nachhinein?
- Wie lange ist meine Karte gültig? Was passiert danach?
- Wer darf am FREEONTOUR-Kundenkartenprogramm alles teilnehmen?
- Was passiert mit meinem Bonus, wenn ich die eingekaufte Ware/Dienstleistung wieder zurück gebe?
- Wie lange dauert es, bis ich meinen Bonus auf mein Bonuskonto erhalte?
- Wie erfolgt die Bonusauszahlung auf mein Bezugskonto?
- Welches Datum wird als Beitritt festgelegt?
- Warum ist meine Kartennummer bei Login ungültig?
- Wie widerrufe ich den Antrag für die FREEONTOUR-Kundenkarte?
- Wie werde ich FREEONTOUR-Kooperationspartner?